de Valky » 01 Oct 2012, 18:19
Pana ne lamurim despre ce este vorba, contul o sa fie kicked din guild temporar. Intr-adevar, cel care este online nu raspunde in-game. Cu siguranta iti vei recupera contul de la ANet, dar o sa ai de asteptat cateva zile. Imi pare rau ca ti s-a intamplat asta. Noi nu avem cu ce sa te ajutam, putem eventual sa confirmam daca ne intreaba ceva ANet, dar ma indoiesc pentru ca orice chestiune legata de accounts este pastrata la nivel privat de ANet, nu vor tine cont de orice mail trimis de noi si nu vor oferi date sau informatii despre situatia contului tau decat proprietarului care poate demonstra ca a cumparat jocul.
Cheers
Pana ne lamurim despre ce este vorba, contul o sa fie kicked din guild temporar. Intr-adevar, cel care este online nu raspunde in-game. Cu siguranta iti vei recupera contul de la ANet, dar o sa ai de asteptat cateva zile. Imi pare rau ca ti s-a intamplat asta. Noi nu avem cu ce sa te ajutam, putem eventual sa confirmam daca ne intreaba ceva ANet, dar ma indoiesc pentru ca orice chestiune legata de accounts este pastrata la nivel privat de ANet, nu vor tine cont de orice mail trimis de noi si nu vor oferi date sau informatii despre situatia contului tau decat proprietarului care poate demonstra ca a cumparat jocul.
Cheers